Coordenador(a) Sênior de Revenue Operations (RevOps)

Responsável por garantir que os processos, sistemas e dados relacionados à jornada de receita — desde a atração até a retenção de alunos/clientes — estejam totalmente integrados, otimizados e escaláveis. Essa função atua como ponte entre Marketing, Vendas, Atendimento e Sucesso do Aluno, garantindo uma operação eficiente, baseada em dados, com foco em previsibilidade e crescimento sustentável de receita.

• Desenhar e otimizar processos de aquisição, conversão e retenção de alunos, garantindo a integração entre Marketing, Vendas e Customer Success.
• Mapear e analisar o funil de receita completo, da geração de leads até a renovação ou upsell de cursos/produtos educacionais.
• Atuar como ponto focal para reporting de KPIs estratégicos (CAC, LTV, churn, taxa de conversão, ROI de campanhas, entre outros).
• Liderar projetos de automação, melhoria de sistemas (ex: CRM, sistemas de gestão de alunos — LMS ou SIS) e integrações entre ferramentas.
• Elaborar e revisar previsões de receita (forecast), apoiando o time executivo em tomadas de decisão baseadas em dados.
• Ser parceiro estratégico de lideranças das áreas de marketing de performance, vendas consultivas e experiência do aluno.
• Desenvolver análises para otimizar campanhas de captação e iniciativas de retenção (ex: remarketing, onboarding digital, entre outros).
• Treinar e apoiar os times na adoção de processos e uso correto das ferramentas.
• Garantir a qualidade, integridade e governança de dados ao longo de toda a jornada do aluno.

• Graduação completa em Administração, Economia, Engenharia, Marketing, Estatística, ou áreas correlatas.
• Experiência sólida com operações de receita, preferencialmente em empresas B2C/B2B2C de educação ou nos segmentos de tecnologia.
• Domínio de ferramentas como CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive), automação de marketing (RD Station, ActiveCampaign) e plataformas de analytics (Google Analytics, Looker, Power BI).
• Vivência com gestão de pipeline, análise de cohortes e modelagem de funil.
• Experiência com implementação ou melhorias de sistemas educacionais (LMS, ERP acadêmico, etc.) é um diferencial.
• Excel/Sheets avançado; desejável conhecimento de SQL.
• Inglês Avançado.

• Remuneração competitiva com base na experiência;

• Benefícios adicionais compatíveis com o mercado;

• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;

• Oportunidade de trabalhar em uma empresa internacional e em expansão, com possibilidade de aprendizado e desenvolvimento profissional.

Local de Trabalho: Vila Olimpia - Modelo Híbrido - 3 dias presenciais

Recrutamento Mais Seguro @Cognita

A Cognita busca sempre o compromisso de proteger e promover o bem-estar das crianças e adolescentes e espera que todos os funcionários, voluntários e outros terceiros compartilhem desse compromisso. As Políticas de Recrutamento mais Seguro e procedimentos de seleção serão realizados antes que qualquer contratação seja confirmada.

Lançada em 2004, a Cognita é uma comunidade extraordinária de escolas diversas, mas interligadas, abrangendo 16 países diferentes. Compartilhamos um propósito comum: oferecer uma educação holística excepcional que permitirá que nossos alunos prosperem em um mundo em rápida evolução. Com mais de 100 escolas na Ásia, Europa, América Latina, Oriente Médio Oriente, Índia e América do Norte, empregamos mais de 15.000 professores e colaboradores no cuidado e na educação de mais de 85.000 alunos.

Desde 2012 no Brasil, nossa rede conta com 6 escolas nas cidades de São Paulo, São Caetano do Sul, Niterói, Londrina e Manaus, que oferecem uma educação verdadeiramente holística baseada em experiências ricas e variadas que se concentram no aprendizado social, emocional, físico e cognitivo. Essa história resulta em excelentes resultados acadêmicos para nossas famílias.